Dieses Fachbuch beschäftigt sich mit einem gerade für das Handwerk brisanten Zukunftsthema.  Es zeigt den Weg,  wie Handwerksunternehmer durch eine systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen profitabler, wettbewerbsfähiger und einzigartiger werden.  Mit der speziell für den Mittelstand entwickelten 5-Schritt-Methode gelingt eine konsequente und praxisorientiere Umsetzung.

Zu beziehen über den Fachhandel.